Vos dossiers clients, enfin sous contrôle.
Centralisez la collecte de documents, suivez les pièces manquantes et automatisez les relances pour gagner du temps sur chaque dossier automobile.
Démonstration en libre accès, sans compte · données fictives
Trop de temps perdu à récupérer des documents ?
Documents éparpillés dans les e-mails
Les pièces arrivent par plusieurs canaux, à des moments différents, sous des noms illisibles.
Justificatifs manquants ou refusés
Il faut rouvrir chaque échange pour savoir ce qui manque encore et ce qui est à refaire.
Relances répétitives
Les mêmes messages sont rédigés à la main, dossier après dossier.
Téléchargement et classement manuels
Chaque fichier est enregistré, renommé puis rangé avant d'être réintégré dans vos outils.
Un parcours simple, du premier document au dossier complet.
- ÉTAPE 1
Créer le dossier
Client, véhicule et liste des pièces réellement nécessaires.
- ÉTAPE 2
Envoyer le lien client
Un lien de dépôt propre au dossier, sans compte à créer.
- ÉTAPE 3
Collecter les pièces
Le client dépose depuis son téléphone ; vous contrôlez chaque pièce.
- ÉTAPE 4
Relancer les manquants
Uniquement les pièces manquantes ou à corriger, jamais celles validées.
- ÉTAPE 5
Exporter le dossier organisé
Une arborescence claire et un récapitulatif, prêts à archiver.
Ce que Rolvia Docs prend en charge
Une couche de coordination documentaire, complémentaire de vos logiciels métiers : elle ne remplace pas votre DMS.
Portail client sécurisé
Lien individuel, limité au dossier, avec date d'expiration.
Suivi de complétude
Pièces reçues, manquantes, refusées et validées, visibles d'un coup d'œil.
Validation des documents
Validation humaine en deux clics, refus motivé et demande de correction ciblée.
Relances automatiques
Séquences J+1, J+3, J+7 configurables, arrêtées dès que le dossier n'en a plus besoin.
Tableau de bord
Les dossiers qui demandent votre attention, calculés en continu.
Export documentaire organisé
ZIP structuré par type de pièce avec manifeste CSV.
Essayez le parcours complet en cinq minutes.
Créez un dossier, ouvrez le portail du client, validez ou refusez une pièce, simulez une relance puis exportez le dossier. Tout se passe dans votre navigateur, avec des données fictives.
Espace professionnel
Tableau de bord, dossiers, relances.
Portail client mobile
Le parcours vu par le client.
Relances simulées
Aperçu de l'e-mail, aucun envoi réel.
Export de démonstration
ZIP de fichiers factices + manifeste.
Participez aux premiers pilotes Rolvia Docs.
Le produit est en phase de validation et de conception. Nous cherchons quelques garages, négociants et concessions pour tester le parcours sur leurs vrais dossiers et mesurer le temps réellement gagné.
- Un échange pour comprendre votre organisation actuelle
- Une démonstration sur vos types de dossiers
- Un pilote borné dans le temps, avec des indicateurs avant / après